堅持以人民為中心 努力提升打擊治理電信網絡詐騙水平

中國銀行安全保衛部黨支部認真貫徹落實黨中央、國務院工作部署，以強化部門聯動和科技支撐為抓手，多措并舉、多管齊下，持續提升全行涉詐風險管控水平和治理效能。

堅持政治引領，畫好戰略“架構圖”

電信網絡詐騙防控是一項涉及多業務條線的系統性工作。為加強各部門協同，全面推進專項整治工作，安全保衛部牽頭成立打擊治理電信網絡詐騙工作專班，從健全賬戶管理體系、開戶源頭管控、風險交易監測、司法協助執行、客戶投訴處置等方面明確責任分工和工作要求，分部門組織落實，切實守好“責任田”，干好“分內事”。為加強信息同步，根據涉詐形勢不定期召開全體或部分部門參加的工作會議，傳達監管工作要求，分析研判形勢，研究風險防控事項。同時，持續完善賬戶管理、風險防控等制度，明確賬戶開立、盡職調查、存續期管理、風險監測及各關鍵環節管理重點要求和禁止性規定，嚴防賬戶風險。

嚴格源頭控制，優化業務“策略庫”

在事前預警環節，建立涉詐風險排查機制，定期對業務、產品、渠道、系統等存在的涉詐風險進行梳理，排查可能存在的問題，并開展電詐風險防控。在事中攔截環節，投產數據模型、關聯模型、異常交易模型，加強賬戶分級分類管理，嚴格開戶管控和現金交易。在事后查控環節，按照產品、機構、渠道等多個維度分析涉案形勢，研判最新作案手法，并組織相關部門和分行針對明細數據開展復盤工作，歸納總結典型涉詐交易特征，優化當前防控措施，調整現有模型，及時防堵風險漏洞。

加強反詐宣傳，共筑合力“同心圓”

把提升員工和客戶反詐意識作為防范電信網絡詐騙的重點，持續組織開展反詐宣傳活動。在宣傳貫徹《中華人民共和國反電信網絡詐騙法》方面，開展銀行網點宣教活動共計14.9萬次，覆蓋人次986.2萬；現場宣教共計3千余次，覆蓋人次94.3萬；公益廣告宣傳投放2.9萬余次，短信宣傳807.6萬條。在開展“全面反詐在行動”集中宣傳月活動方面，緊扣“警惕詐騙新手法，不做電詐工具人”主題，總行和分行收集最新作案手法，拍攝反詐宣傳系列短片，以短視頻的形式通過微信公眾號、網點播放等渠道向客戶作宣傳。

( 編輯：韓衡許   送簽：韓衡許   簽發：鐘鳴 )